# 긴급 정지로 발신 멈추기

> 에이전트 하나나 조직 전체의 발신을 바로 멈춥니다. 수신과 읽기는 계속됩니다.

> **주의 · 토큰이 샜다면 정지 말고 폐기**
>
> 긴급 정지는 토큰을 폐기하지 않습니다. 정지 중에도 샌 토큰으로 받은 메일을 읽을 수 있고, 정지를 풀면 그 토큰으로 다시 보낼 수 있습니다. 그 토큰을 [폐기](https://docs.atmark.ai/connect/tokens#leak)하세요.

## 시작하기 전에

- 정지는 소유자나 관리자가 합니다. 조직 전체 정지를 **푸는 것**은 소유자만 할 수 있습니다.

## 무엇이 멈추나

| 멈춤 | 계속됨 |
|---|---|
| 새 메일, 회신, 전달 | 메일 받기 |
| 승인된 메일의 발송(예전 발신 모드) | 받은 메일 읽기 |
| 예약 메일 | 콘솔 보기와 설정 |

정지 중에 막힌 메일은 정지를 풀어도 자동으로 다시 나가지 않습니다.

## 에이전트 하나 멈추기

### 1. 개요 열기

멈출 에이전트의 **개요**를 열고 맨 아래 **긴급 정지** 행으로 갑니다.

### 2. 정지

**정지**를 누르고 확인 창에서 한 번 더 확인합니다.

풀 때는 같은 자리의 **긴급 정지 해제**를 누릅니다. 발신은 다시 정책을 따릅니다. Atmark 운영자가 보류한 에이전트("운영자 보류 중")는 콘솔에서 풀 수 없습니다. [지원팀](https://docs.atmark.ai/help/contact)에 문의하세요.

## 조직 전체 멈추기

### 1. 설정 열기

**설정 › 긴급 정지**를 엽니다.

### 2. 조직 전체 정지

**조직 전체 정지**를 누르고 확인합니다. 모든 화면 위에 "조직 전체가 긴급 정지 중입니다" 배너가 뜹니다.

![설정의 긴급 정지 화면](https://docs.atmark.ai/_img/974fa8d5e7b1f04a/settings-pause-ko-light.webp)

풀 때는 소유자가 **설정 › 긴급 정지**에서 **긴급 정지 해제**를 누릅니다. 관리자는 조직 전체 정지를 걸 수는 있지만 풀 수는 없습니다.

## 운영자 동결

"운영자가 이 조직의 발송을 동결했습니다" 배너가 보이면 Atmark 운영자가 발신을 멈춘 것입니다. 긴급 정지 해제로는 풀리지 않습니다. [지원팀](https://docs.atmark.ai/help/contact)에 문의하세요.

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원문: https://docs.atmark.ai/email/emergency-stop · 마지막 수정 2026-09-27